Noterat #2 - Köpa tid, sluta låtsas att du vet vad AI är + Arbetslivsdagarna

Höstens första mötesengagemang

Någon av dagarna 27-28 november kommer jag delta som paneldeltagare på Arbetslivsdagarna i spåret Office Insights. Jag kommer att bidra med tankar om utmaningar med det aktivitetsbaserade kontoret, och hur man kan förebygga dem, baserat på forskning. Närmare information om exakt tid kommer senare. http://arbetslivsdagarna.se/

Automate or Informate?

Kan AI för alla praktiska ändamål lika gärna, ja hellre, kallas automatisering? Och är det så att automatisering leder till ökad lycka, i alla fall om det är vi själva som är "the benefactors" av det? Det tas upp av månadens lästips. Det senare skulle kunna vara en politisk fråga, men är det sällan. Om en algoritm "tar mitt jobb" i formen tar min anställning, så är det tråkigt för mig, men om det är jag som äger algoritmen är det ju jättebra att den kan "ta mitt jobb" så att jag slipper det där tråkiga och kan, med samma lön?, lata mig om dagarna istället. Eller mer troligt, utföra något annat arbete, kanske lite mindre enformigt och svårare att formalisera. Och vad är det vi gör när vi "automatiserar" saker som matinköp, matlagning, eller städning om inte outsourcar våra "jobb" till någon annan? Vi till och med betalar dem för det. Men tiden vi vinner får vi onekligen behålla och nyttja själva, och det verkar göra oss lyckligare. Sociologen Shoshana Zuboff skrev relaterat till detta på 80-talet, i hennes kända bok In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power (1988). "Automate or informate" var koncepten hon presenterade där, där "automate" innebär att ersätta människor med maskiner medan "informate" är att använda teknik för att supplementera, inte ersätta, människor. I automation-logiken blir människors jobb utarmade, "de-skilled", och man kan betala folk lägre löner eller kanske ge dem sparken helt och håller. Med informate-logiken berikas istället arbetet, kanske kan man ägna sig åt mer strategiska frågor, mer kreativitet, eller liknande som människor ofta vill ha i sina jobb. Mitt eget intresse för AI och liknande ligger egentligen här, och inte så mycket på det tekniska. Hur flyttas gränser, vem får "äga" nyttan av automatiseringen, och vem ska göra vad i en organisation? Olika yrkesgrupper "slåss" ju även om status och att få sätta agendan i organisationer. För dem gäller det ju att få bli "processägare" eller liknande istället för att läggas ned när ens arbetsuppgifter automatiserats.

   Forskningstipset: Köp hämtmat och städhjälp, bli lycklig.

Om du har pengar kan du köpa dig lite lycka genom att konsumera tjänster som ger dig mer fritid, hellre än prylar. Att ta en taxi, köpa hämtmat, och anlita städhjälp gör människor mer lyckliga än att köpa prylar. Detta visar forskning från Harvard Business School med deltagare från USA, Danmark, Kanada, och Nederländerna. Bonus: hela artikeln är tillgänglig gratis online.

Källa
Whillans, A. V., Dunn, E. W., Smeets, P., Bekkers, R., & Norton, M. I. (2017). Buying time promotes happiness. Proceedings of the National Academy of Sciences, 201706541.
http://www.pnas.org/content/114/32/8523.full#ref-3

   Läst på internet: Sluta låtsas att du vet vad AI är

Stop pretending you really know what AI is and read this instead

Bara det senaste året eller så har ordet "AI/Artificiell Intelligens" blivit extremt uttjatat. Allt ska vara AI! Fast ofta verkar det bara betyda ungefär "mjukvara"? Eller "algoritm". Vad exakt som ingår är inte exakt definierat. Faktum är att inte ens konceptet "intelligens", alltså helt vanlig organisk, naturlig, intelligens, heller är så exakt definierat. Jag ska "spoila" artikeln och berätta att författaren föreslår att vi ska använda ordet "automation" (automatisering) istället för det mesta som folk brukar mena när de använder AI. Men för en mer djupdykning rekommenderar jag ändå att du läser artikeln!

   Trendspaningen: Spännande jobbannons!

Det här är kanske en lite udda trendspaning, eller kanske inte eftersom jag är arbetsvetare, men jag såg en så spännande jobbannons från NY Times häromdagen.

Artificial Intelligence/FutureTech Investigative Reporter

"Investigate how algorithms, artificial intelligence, robots and technology are influencing our lives, our businesses, our privacy and the future.
This deeply-informed reporter will be able to understand and explain complex technologies while investigating the people and companies behind them."

Spjutspetsen av nära framtidsspaningar ligger väl här kan man säga. Hur påverkas våra liv, våra jobb och våra privatliv av robotar, AI och algoritmer? Som tas upp i förra brevets boktips, Weapons of Math Destruction, är tekniken och de algoritmer som används för att fatta beslut ofta hemliga eller åtminstone svårgenomträngliga och har en aura av objektivitet som ofta inte alls stämmer. Självklart ska media ha kompetensen att utvärdera och granska något som har så stor makt och inflytande över våra liv!